12月11日，益友公益“幸福社区·创新研学”枢纽项目在沙坪坝区社会工作指导中心开展了重庆“幸福社区”项目优秀案例分享沙龙。本次活动中，重庆兴民社工作为连续两年执行“幸福社区”项目的执行机构，以“友邻缘聚·幸福社区”项目的执行经验出发，分享他们在项目管理、三方沟通、问题解决方案等方面的经验。重庆地区“幸福社区”项目执行的公益伙伴们和部分重庆青年公益人参加了本次活动。
从2018年至今，基金会已资助重庆20余家公益机构，落地近30个“幸福社区”项目，项目的实施在重庆地区获得了良好的反响。重庆益友公益作为基金会“幸福社区”项目在重庆的枢纽督导组织，在对重庆“幸福社区”项目的督导服务中，通过对话交流、“线上点单”等方式，发现公益伙伴们对于优秀项目案例分享主题沙龙有较大的兴趣和需求。尤其是对于第一次参与“幸福社区”项目的伙伴来说，如何做好项目管理、如何在项目实施过程中实现多方合作等方面缺乏一定的经验。据此，益友公益通过邀请“幸福社区”项目的伙伴们实地观摩研学，共同交流和探讨项目优势和经验做法等，提升项目人员执行能力，促进重庆“幸福社区”项目伙伴间形成良好的经验分享交流和互动圈。
活动伊始，在沙坪坝区社会工作指导中心负责伙伴兰亚的带领下，与会人员一同参观了中心环境，学习了解了中心的阵地打造和运营情况，观看一些本土社会组织服务成果，活动中，几家本土社会组织的伙伴也来到了现场，同“幸福社区”的伙伴们共同交流，分享经验。
“友邻缘聚·幸福社区”项目经验分享
重庆兴民社工从“幸福社区”项目申报、方案设计、品牌服务、服务执行情况、项目优化以及社工感受与收获等方面为大家全面而细致地分享了“友邻缘聚，幸福社区”项目执行经验。
兴民社工主任溥存富：
溥老师作为机构负责人，重点分享了“项目申报”环节中的经验和建议，他以“当看到一个新的项目信息，想要去申报，接下来你们会怎么做？”开场，引发大家的思考，并通过“激情（热情）+能力+思维”三个关键词提出了对于成功申报项目的基本三要素。
*热情与激情：一种高度责任感的表现、一种对事业追求的表现、一种主动燃烧自己的表现；
*能力：沟通能力、理解能力、专业能力、应变能力、答辩能力
*思维：学会站在对方角度跟对方谈，变被动为主动
其中，对于如何获得认可，如何与项目相关方建立联系等，溥老师又列举了18个关键点的技巧和建议，包括：得到信息、了解要求、约见银行、拜访银行、约见社区、调研、设计项目、再约社区、拜访社区、建立沟通平台、资料准备、三方座谈、完善建议、关系运用等等。用通俗易懂的语言，让现场的小伙伴们学习和了解到了整个项目申报的过程和与相关方沟通中的小技巧。
兴民社工项目主管尹敏：
兴民社工项目主管尹敏作为“友邻缘聚·幸福社区”项目的管理者，从项目方案设计、项目执行情况、项目品牌服务、新项目优化等方面进行了详细的介绍，让大家对于“友邻缘聚·幸福社区”有了一个更全面的认识和了解。
尹敏分享到，对于项目方案设计，首先要进行“需求分析”，在项目之初，他们充分围绕居民、社区、合作伙伴等相关方的需求进行深入的分析，通过思维导图等方式，由所有项目组社工一起共创后最终确定项目整体框架，提交相关方。
在服务品牌上，项目第一年打造了“幸福四重奏”服务，即幸福来敲门、幸福手牵手、幸福银龄乐、幸福邻里课，完成了“两大基础建设”，一是“友邻缘”邻里客厅和合作方阵地建设，二是建立了由银行志愿者、社区干部、居民骨干等组成的“幸福使者团”队伍。
对于第二年继续成功申报“幸福社区”项目在内容和工作机制上的变化和经验，尹敏认为，理清服务成效、定位服务需求非常重要，在新一年的项目服务中，不是一味的增加内容，而是根据实际情况“做减法”，优化项目内容，从“2+4”的治理模式调整为构建“2+3”幸福社区治理模式，让服务效益更大化。
兴民社工项目社工王禹兴：
项目社工王禹兴从“幸福社区”项目一线执行社工的角度出发，分享了她在项目执行中的困难、以及如何跟合作方建立初步关系、如何与社区建立初步合作、如何取得居民信任并获得支持等方面的经验和感受，并就项目实施有效转折点和《幸福来敲门》经典案例进行了分享，她说：“真诚交流，让你我之间的距离不再遥远。”也是这样的一种真诚，让她能够走进居民心中，同服务对象建立了良好的关系。
