11月9日，由共青团哈尔滨市委员会主办、深圳市同佳岸慈善基金会资助、哈尔滨市嘉仁社会组织服务中心执行的哈尔滨青年公益学院二期，在冰城青益汇开班。
当日简单的开班式后，国内知名公益慈善领域专家徐本亮老师首讲《社会组织的使命与公信力》。
为什么哈尔滨青年公益学院一期和二期的第一课都要先讲“使命”呢？听完徐老师的课后，你就会知道，先行确立“使命”对于一个社会组织的良性发展是何等重要！
使命到底能干啥？
使命即宗旨，是回答一个社会组织为什么存在，最希望别人记住你什么。如果以人为喻的话，它不是指人的长相，更像是人的理想信念和事业初心。
没有“使命”的社会组织是可怕的，“使命”不清更可怕，它会让组织和组织里的人“活”得很迷茫，走着走着就容易失去方向和动机，不知道组织为什么存在；如果没有“使命”或不清，就很难制定战略，具体到工作上，很容易犯“眉毛胡子一把抓”的毛病，结果是，看似一天很忙碌，成就感却虚涨，资源分散空耗，管理难法乱章，更谈不上能精准地解决社会问题了。
“使命”清晰就不一样了，知道了为什么“活”，向何处去，人和组织会浑身上下通透流顺。制定好战略，再规范组织结构，行为的成果自然就易呈现了。简单一句话：社会组织是为使命存在的！
使命到底长啥样？
徐本亮老师说，有效的“使命”必须具备几个特点：能清晰表达出组织的服务对象和组织要的成果；整个组织都知晓并理解它；使命的有效性须定期检验；使命要能够简短到可以印在T恤衫上。总之，就是让它清晰、好记、客观、人人都能知道。
在制定时，徐老师告诉大家，文本表达要“服务对象”+“结果”最好，控制在15个字以内，这样出来的“使命”非常易于品牌打造和传播。
使命丢了什么样？
通过徐本亮老师的课，小嘉联想到公益实践中遇到的状况：一些组织成立时就没有使命，把机构当“私生子”“小情妇”来养，需要的时候才想起“亲近”，临时起事或“内部消化”外来资金；还有一些组织的“使命”就像短篇小说，少则几十字多则近百言，目的、意义、定语状语都融在一起，黏糊糊的；更有些机构把自己的“使命”当儿戏般，遇到什么项目，组织就是什么“使命”，让“使命”跟着项目跑……
这些都可算丢了“使命”的组织和创始人，要问“使命”丢了会怎样，答：小则伤、大则亡！
使命制定分几步？
对于一位领导人或创始人来说，他的首要任务不是先筹钱、先找人、先筹资源，最应明确的是先确立自己机构的使命，这一点非常重要。
对于想注册社会组织或公益创业的人来说，在去民政局前就应该想好自己未来机构的“使命”或已很清晰，制定时要知道，每个社会组织的“使命”长得都不一样，如果要制定个有效“使命”，就必须知道它的“三要素“：机会需求、竞争力（核心能力）和奉献精神。
具体说，你想做什么，你有哪些核心能力可以让机构持久，你的未来理想明确几何。认真回答好这几个问题，才能制定机构的战略，只有有了战略，你才可以清楚治理结构如何搭建，然后搅动资源，精心做好项目和传播，有效解决社会组织，让服务对象看到正向的改变！
当然，一个社会组织的“使命”是可以定期优化或改变的，这取决于创始人、理事会和社会需求等因素。
